FAQ
La principale différence entre les imprimantes A3 et A4 réside dans la largeur d'impression. La largeur d'impression du format A4 est de 210 mm (8,3 pouces) et celle du format A3 de 330 mm (13 pouces). Les imprimantes A4 sont adaptées à l'impression de vêtements pour enfants ou de petits motifs, tandis que le format A3 est adapté à l'impression de vêtements pour adultes et de grands motifs. Vous pouvez choisir l'imprimante qui vous convient.
Notre politique de garantie est la suivante : si la carte mère, la tête d'impression et la pompe à encre usagée sont endommagées dans les six mois, nous les remplacerons une fois gratuitement et les pièces restantes seront garanties pendant 24 mois (seuls les frais d'expédition doivent être payés).
Nous disposons de plus de 20 ingénieurs pour vous aider à résoudre ce problème. Nous incluons également des vidéos explicatives dans l'emballage. Vous pourrez les suivre pour apprendre à utiliser le produit. Si vous rencontrez des difficultés, Punehod met à votre disposition un service après-vente dédié pour vous aider à résoudre le problème.
Cela dépend de la zone du motif à imprimer. En général, du choix du motif au transfert final sur le vêtement, le processus prend environ 9 à 11 minutes.
La version L1800 utilise une carte mère plus avancée avec une meilleure reconnaissance des couleurs et surpasse la version 1390 en termes de résultats d'impression et de stabilité. La R1390 peut être considérée comme la version de base, tandis que la L1800 est la version améliorée.
Les deux machines utilisent des têtes d'impression différentes. La XP600 est une tête d'impression améliorée offrant une vitesse d'impression plus rapide et une meilleure précision.
Nous mettrons en place une équipe après-vente et nos ingénieurs vous fourniront un support technique pendant la réunion. (En cas de problème après-vente, veuillez contacter le vendeur). Nous vous fournirons le lien vers le groupe d'équipes. Cliquez dessus pour rejoindre notre groupe après-vente.